Асель 27.04.2016 18:33
Скажите сколько времени займёт химчистка комплекта мебели 3+1+1
Скажите сколько времени займёт химчистка комплекта мебели 3+1+1
Ответ:
Здравствуйте, Асель. Время чистки такого комплекта занимает 1-1,5 часа. Если есть моча на мебели и ее необходимо удалить, то времени займет чуть дольше. И время просушки после влажной экстракционной чистки 6-9 часов, это зависит от толщины обивочной ткани, от ее состава (синтетика или натуральное волокно) и от степени загрязнения.
Удачного Вам дня!
Здравствуйте, Асель. Время чистки такого комплекта занимает 1-1,5 часа. Если есть моча на мебели и ее необходимо удалить, то времени займет чуть дольше. И время просушки после влажной экстракционной чистки 6-9 часов, это зависит от толщины обивочной ткани, от ее состава (синтетика или натуральное волокно) и от степени загрязнения.
Удачного Вам дня!
Асыла 12.02.2016 11:10
Добрый день!
Скажите пожалуйста вы работаете по безналичному расчету?
Добрый день!
Скажите пожалуйста вы работаете по безналичному расчету?
Ответ:
Здравствуйте! Да, мы работаем по безналичному расчету. Условие: сумма заявки должна составлять на менее 20 000 тенге. Удачного Вам дня!
Здравствуйте! Да, мы работаем по безналичному расчету. Условие: сумма заявки должна составлять на менее 20 000 тенге. Удачного Вам дня!
Надежда 14.09.2015 17:14
Добрый день!
Нам необходимо почистить диван-книжка от устоявшегося запаха кошачьей мочи. Это возможно? Сколько это будет примерно стоить?
Заранее спасибо за ответ
Добрый день!
Нам необходимо почистить диван-книжка от устоявшегося запаха кошачьей мочи. Это возможно? Сколько это будет примерно стоить?
Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Здравствуйте, Надежда. К сожалению с удалением мочи и меток животных мы не работаем.Удачи Вам!
Здравствуйте, Надежда. К сожалению с удалением мочи и меток животных мы не работаем.Удачи Вам!
Екатерина Владимировна 02.08.2015 06:38
Подскажите, диван светлый, бежевый.стоял год в квартире, пахнет пылью. Можно почистить чтоб пыль убрать? И стулья 6 штук тоже светлые, на двух есть жирные пятна, вы такое чистите? Есть ли гарантия?
Подскажите, диван светлый, бежевый.стоял год в квартире, пахнет пылью. Можно почистить чтоб пыль убрать? И стулья 6 штук тоже светлые, на двух есть жирные пятна, вы такое чистите? Есть ли гарантия?
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина Владимировна. Конечно можно почистить диван. Пыль, запах пыли гарантированно уходит после влажной чистки. Предварительно перед чисткой делается обеспыливание и затем общая чистка дивана.
Что касается жирных пятен, то такого рода пятна считаются сложными. Имеет значение и состав обивочной ткани и какого рода жир - если это было горячее жирное блюдо - то эти пятна скорее всего не уйдут, так же если обивочная ткань из шелка, вискозы и т.п., то на такой обивке так же жир не уходит. Все это нужно смотреть на месте, протестировать.
И стоит уточнить, что любая химчистка на удаление жирных пятен гарантию удаления дает 50/50.
Удачи!
Здравствуйте, Екатерина Владимировна. Конечно можно почистить диван. Пыль, запах пыли гарантированно уходит после влажной чистки. Предварительно перед чисткой делается обеспыливание и затем общая чистка дивана.
Что касается жирных пятен, то такого рода пятна считаются сложными. Имеет значение и состав обивочной ткани и какого рода жир - если это было горячее жирное блюдо - то эти пятна скорее всего не уйдут, так же если обивочная ткань из шелка, вискозы и т.п., то на такой обивке так же жир не уходит. Все это нужно смотреть на месте, протестировать.
И стоит уточнить, что любая химчистка на удаление жирных пятен гарантию удаления дает 50/50.
Удачи!
Ержан 29.07.2015 09:32
Цены при принятии заявки были одни - при расчете вдруг повышаются на порядок. Качество работы ужасное - пятна остались - появились разводы и непонятные потеки. Фискальный чек не был предъявлен.
Цены при принятии заявки были одни - при расчете вдруг повышаются на порядок. Качество работы ужасное - пятна остались - появились разводы и непонятные потеки. Фискальный чек не был предъявлен.
Ответ:
Спасибо за Ваш отзыв, Ержан. Цены могут изменяться в зависимости от фактической комплектации мебели. При подаче заявки клиент не всегда правильно может назвать количество посадочных мест, либо назвать приблизительные размеры отдельных деталей мебели. Поэтому при выезде перед началом чистки на месте оговаривается окончательная цена в пределах нашего прайса, естественно. Все расценки есть на нашем сайте.
Разводы могут быть пока обивка и наполнитель мебели полностью не просохнут, т.к. где то высыхает быстрее, а где то дольше. Время сушки 6-9 часов. У Вас после чистки пока прошло 2 часа(а время претензии было еще раньше)), это очень мало, чтобы говорить о результате.
Что касается пятен, то к сожалению не всегда мы можем гарантировать 100% результат. Где-то требуется поработать несколько раз, чтобы увидеть результат. Насколько нам известно, эти пятна у вас не ушли и от предыдущей химчистки, когда Вы обращались в другую кмпанию. Успех удаления во многом зависит от срока нахождения пятна на обивке. Сейчас огромное кол-во тканевой обивки со смесовым волокном, а так же род пятен того же сока, вина, маркеров тоже резко отличается по своему химическому составу. Поэтому для получения результата нужно время и просим Вас проявить немного терпения. Пусть Ваш диван высохнет и мы еще раз поработаем над проблемным участком с пятнами.
По чеку. Вам был предъявлен акт предварительной оценки (на котором Вы не захотели расписаться и подтвердить тем самым оплату). А полностью документы на основании данного акта выдаются в офисе: фискальный чек, счет и акт выполненных работ. Все это фиксируется в программе и документы выписывает отдельный человек, т.к сумма услуг может меняться(кто-то захотел дополнительно почистить стулья, например, а кто то решил сократить кол-во единиц для чистки). Спасибо за понимание.
Примеры наших работ можно посмотреть в Инстаграм hmm.kz
Спасибо за Ваш отзыв, Ержан. Цены могут изменяться в зависимости от фактической комплектации мебели. При подаче заявки клиент не всегда правильно может назвать количество посадочных мест, либо назвать приблизительные размеры отдельных деталей мебели. Поэтому при выезде перед началом чистки на месте оговаривается окончательная цена в пределах нашего прайса, естественно. Все расценки есть на нашем сайте.
Разводы могут быть пока обивка и наполнитель мебели полностью не просохнут, т.к. где то высыхает быстрее, а где то дольше. Время сушки 6-9 часов. У Вас после чистки пока прошло 2 часа(а время претензии было еще раньше)), это очень мало, чтобы говорить о результате.
Что касается пятен, то к сожалению не всегда мы можем гарантировать 100% результат. Где-то требуется поработать несколько раз, чтобы увидеть результат. Насколько нам известно, эти пятна у вас не ушли и от предыдущей химчистки, когда Вы обращались в другую кмпанию. Успех удаления во многом зависит от срока нахождения пятна на обивке. Сейчас огромное кол-во тканевой обивки со смесовым волокном, а так же род пятен того же сока, вина, маркеров тоже резко отличается по своему химическому составу. Поэтому для получения результата нужно время и просим Вас проявить немного терпения. Пусть Ваш диван высохнет и мы еще раз поработаем над проблемным участком с пятнами.
По чеку. Вам был предъявлен акт предварительной оценки (на котором Вы не захотели расписаться и подтвердить тем самым оплату). А полностью документы на основании данного акта выдаются в офисе: фискальный чек, счет и акт выполненных работ. Все это фиксируется в программе и документы выписывает отдельный человек, т.к сумма услуг может меняться(кто-то захотел дополнительно почистить стулья, например, а кто то решил сократить кол-во единиц для чистки). Спасибо за понимание.
Примеры наших работ можно посмотреть в Инстаграм hmm.kz
Бирлес 24.06.2015 05:38
Здравствуйте, сколько будет стоить услуга по удалению запаха мочи с дивана?
Здравствуйте, сколько будет стоить услуга по удалению запаха мочи с дивана?
Ответ:
Здравствуйте, Бирлес. Удаление запаха мочи составит 70% от стоимости чистки дивана. Удаление происходит в 2 этапа. Бывает, что моча уходит и после первого этапа. Расценки на все услуги можно посмотреть здесь http://hmm.kz/ceny
Здравствуйте, Бирлес. Удаление запаха мочи составит 70% от стоимости чистки дивана. Удаление происходит в 2 этапа. Бывает, что моча уходит и после первого этапа. Расценки на все услуги можно посмотреть здесь http://hmm.kz/ceny
Алена 30.04.2015 14:43
Какможно заказать почистить мебель и сколько будет стоить два дивана и кресло?
Какможно заказать почистить мебель и сколько будет стоить два дивана и кресло?
Ответ:
Здравствуйте, Алена. Заказать можно позвонив по указанным номерам телефона (левый верхний угол сайта), либо оставить заявочку прямо на сайте (верхнее меню, кнопка ПОДАТЬ ЗАЯВКУ).
Два дивана и кресло это скорее всего комплект 3+2+1. Такой комплект стоит почистить 12000 тенге (влажная экстракционная чистка). Если я ошиблась по комплектации, то Вы можете все расценки посмотреть: верхнее меню, страничка ЦЕНЫ. Удачи!
Здравствуйте, Алена. Заказать можно позвонив по указанным номерам телефона (левый верхний угол сайта), либо оставить заявочку прямо на сайте (верхнее меню, кнопка ПОДАТЬ ЗАЯВКУ).
Два дивана и кресло это скорее всего комплект 3+2+1. Такой комплект стоит почистить 12000 тенге (влажная экстракционная чистка). Если я ошиблась по комплектации, то Вы можете все расценки посмотреть: верхнее меню, страничка ЦЕНЫ. Удачи!
Алтынай 14.12.2014 15:20
Здравствуйте,с наступающими праздниками! чистите ли вы ортопедические матрацы?
Здравствуйте,с наступающими праздниками! чистите ли вы ортопедические матрацы?
Ответ:
Здравствуйте, Алтынай. Спасибо! И Вас так же с наступающим! Да мы чистим ортопедические матрацы. Расценки на чистку можно посмотреть здесь http://hmm.kz/ceny. А подробнее о технологии чистки и особенностях чистки матрацев можно посмотреть здесь http://hmm.kz/chistka-matrasa. Удачи Вам!
Здравствуйте, Алтынай. Спасибо! И Вас так же с наступающим! Да мы чистим ортопедические матрацы. Расценки на чистку можно посмотреть здесь http://hmm.kz/ceny. А подробнее о технологии чистки и особенностях чистки матрацев можно посмотреть здесь http://hmm.kz/chistka-matrasa. Удачи Вам!
Гульбахыт 03.11.2014 08:23
Добрый день, у меня мягкая мебель из кожзама (диван и одно кресло), можно ли почистить от чернильных пятен и сколько это будет стоить?
Добрый день, у меня мягкая мебель из кожзама (диван и одно кресло), можно ли почистить от чернильных пятен и сколько это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте, Гульбахыт. К сожалению удаление подобных пятен на коже и кожзаме не проводится. Делается общая чистка и удаление несложных пятен. Пятна чернильные относятся к сложным. Могу посоветовать обратиться в компанию, которая занимается покраской и реставрацией кожаных изделий.
Здравствуйте, Гульбахыт. К сожалению удаление подобных пятен на коже и кожзаме не проводится. Делается общая чистка и удаление несложных пятен. Пятна чернильные относятся к сложным. Могу посоветовать обратиться в компанию, которая занимается покраской и реставрацией кожаных изделий.
Жанна 14.10.2014 12:18
Здравствуйте, подскажите сколько по времени занимает влажная чистка углового дивана?
Здравствуйте, подскажите сколько по времени занимает влажная чистка углового дивана?
Ответ:
Здравствуйте, Жанна. Влажная чистка углового дивана стандартного на 4 посадочных места займет час-полтора(от сложности обивки и степени загрязнения). Если посадочных мест больше (6-ти, 8-ми местный), то соответственно увеличится и время чистки.
Здравствуйте, Жанна. Влажная чистка углового дивана стандартного на 4 посадочных места займет час-полтора(от сложности обивки и степени загрязнения). Если посадочных мест больше (6-ти, 8-ми местный), то соответственно увеличится и время чистки.
